Маркетинг удовлетворения потребностей обычно приходит на смену товарному маркетингу, с которого начинается развитие практически любого продукта. Напомним, что такое «товарный маркетинг» — это когда вы…
Маркетинг удовлетворения потребностей обычно приходит на смену товарному маркетингу, с которого начинается развитие практически любого продукта. Напомним, что такое «товарный маркетинг» — это когда вы…
Трипваер — это калька с английского слова «tripwire» (дословно — «ловушка») — это недорогое предложение, цель которого — преобразовать потенциальных клиентов в платящих клиентов. Основная…
Что такое рентабельность продаж? Рентабельность продаж — это финансовый показатель, который помогает оценить эффективность работы компании на рынке. Он показывает, какая доля от выручки остается…
В бизнес-мире слова «маркетинг» и «продажи» часто тракутются достаточно вольно, понять, чем отличается маркетинг от продаж — непросто. Давайте разберемся, в чем заключается разница между…
Уровень удовлетворенности клиентво — CSAT, или Customer Satisfaction Score, – это показатель, используемый компаниями для измерения короткосрочного удовлетворения клиентов товарами или услугами, которые они приобрели…
Одним из таких важнейших базовых экономических показателей, дающих ключ к успешному ведению бизнеса, является «Gross Margin», или на русском – «Валовая маржа». Этот термин зачастую…
Customer Satisfaction Index (CSI), или Индекс удовлетворенности клиентов, — это количественная метрика, которая помогает оценить уровень удовлетворенности клиентов их взаимодействием с вашим бизнесом. Понимание этой…
Встречаясь с названиями Макдональдс, Starbucks или Zara в разных частях света, вы сталкиваетесь с концепцией, которую мы называем «франшиза». Но что это такое? Франшиза простыми…
Ценообразование — это ключевой элемент в управлении доходностью бизнеса. Определение правильной цены за товар или услугу может увеличить продажи, улучшить репутацию и укрепить отношения с…
Собеседование маркетолога — это процесс, который требует предварительной подготовки, точного понимания специфики должности и внимательного отношения к деталям. В зависимости от области, в которой работает…
«Product-Market Fit» (звучит как «Продакт маркет фит») или «Соответствие продукта рынку» – это ключевое понятие в мире стартапов и предпринимательства, которое обозначает степень, в которой…
Матрица БКГ (Бостонской консалтинговой группы) является известным инструментом стратегического анализа, который, однако, в нашей стране приобрел статус какого-то древнего инструмента «из нафталина», с которым никто…
Матрица Ансоффа, также известная как матрица роста Ансоффа, является инструментом маркетингового планирования, который помогает компаниям определить стратегию роста на рынке. Этот инструмент был разработан в…
Аудит маркетинга — это процесс анализа и оценки того, как работает маркетинг в компании. Он необходим для того, чтобы выявить сильные и слабые стороны маркетинговой…
При работе с дизайнером или агентством вам придется обсуждать результат. Дать обратную связь качественно — достаточно непросто. И вот почему: зачастую люди творческих профессий —…
Есть несколько базовых вариантов, о которых нужно помнить при разработке маркетинговой стратегии. Они «пригодятся» тогда, когда вы дойдете до этапа «стратегические альтернативы» и будете думать,…
Наверное, каждый начинающий предприниматель задается этой мыслью «как создать стартап». Я пробовал несколько разных направлений, и пожалуй наибольшего успеха добился с сервисом отслеживания комментариев в…
Хочу привести данные исследования компании Booz & Company. В исследовании опрашивались руководители компаний в отношении стратегии.
Сейчас во многих материалах по маркетингу стало «модно» говорить про ценность того, что мы продаем для потребителя. Как будто раньше никто не понимал. Однако часто возникает вопрос – а что такое ценность? Это цена? Как понимать этот термин? Существует множество разных версий, мы предлагаем такую.
Оптимизация товарного портфеля возможна разными способами, расскажем сегодня об одном из них. Он подходит не только для товаров, но и для услуг. У вас должно…