Как ни странно, но Net Promoter Score или индекс потребительской лояльности достаточно редко применяется на российских предприятиях, хотя на Западе это как «дважды два», как «SWOT-анализ»…
Рост вашего бизнеса через ясную маркетинговую стратегию
Автор: Евгений Скрипник
Что такое «сегмент»? Так, сходу, нелегко дать определение даже опытному маркетологу. Тем не менее, запомните его, оно категорически Вам пригодится и поможет избежать многих ошибок.
4P в маркетинге считаются одной из основополагающих концепций, ее преподают в ВУЗах и где угодно, но зачастую остается вопрос — как конкретно это применить на…
Достаточно часто звучит мнение «нам нужна карта бренда». Не смогу подсказать, кто первым ввел в оборот этот термин, вероятно, Томас Гэд, но попытка нарисовать карту…
Придумать новый бизнес, идеи для развития старого — непросто. В такой ситуации часто применяют метод мозгового штурма, только извлечь из него пользу достаточно сложно. На…
Анализ внутренних ресурсов по системе 7s был разработан в McKinsey (да-да, можете себя поздравить, вы работаете по методике известнейшего консалтингового агентства 🙂 ). Хочу также…
Так называемые «силы Портера» или анализ 5 сил Портера — это один из основных анализов для разработки стратегии. Это достаточно простой и прямолинейный анализ: рассматриваются…
Хочу предложить технику личной эффективности — ведение журнала принятых решений. Если вы когда-либо бывали в ситуации, когда всей командой пытаются вспомнить, кто, например, решил, что нужно…
Не так давно я задался вопросом, а что если в большинстве случаев маркетинговая стратегия является фактически предопределенной для очень многих бизнесов и ситуаций, в которых…
Маркетинговая стратегия — это объяснение в терминах 4P (продукт, цена, реклама, каналы распространения) того, что вы собираетесь делать для достижения поставленных целей. Пример того, как…
Когда Вы стартуете с каким-то брендом, Вы в любом случае будете начинать с немарочного позиционирования. Почему? Потому что Ваш бренд еще только что появился, и у него не сформировалось ни имиджа, ни истории, и отношения публики…
Обычно различают три принципиальных метода марочного позиционирования. Все они крутятся вокруг модели аудитории в форме ядра и оболочки, и начинают работать тогда, когда у вас уже появляется какое-то созданное вами позиционирование.
Скажите, как давно Вы делали PEST-анализ (или смотрели его результаты)? Подозреваю, что достаточно давно, а может быть и… никогда?
Сейчас узнаваемость бренда часто используется в тех случаях, когда не могут обеспечить реальных результатов. Сначала, пара строк теории: что такое “узнаваемость бренда” или brand awareness по-ненашенски.…
Одна из главнейших проблем, которую я наблюдаю едва ли не постоянно: это отсутствие цели. От глобальных: какой я хочу, чтобы моя фирма стала через 5/10 лет, до локальных — чего мы хотим добиться ведением своих страничек в соцсетях (за месяц, за год).
RFM-анализ направлен на то, чтобы определить ценность каждого конкретного клиента для компании. Естественно, чтобы его применить, нужно, чтобы ваши клиенты были идентифицируемы — то есть…
Если в вашей организации происходит достаточно большой документооборот – вы обмениваетесь с коллегами всякими описаниями проектов, промежуточными итогами да и просто еженедельными отчетами, то вам…
Я по-прежнему веду список дел на листке бумаги. Мне хватает, я просто выписываю там задачи, сроки, и вычеркиваю по мере сделанного. Я пробовал разные электронные…
Давным-давно, в конце 90-х годов я работал в Российско-Британском Консалтинговом Центре. Моими руководителями были, в основном, иностранцы. Одна из вещей, которые я вынес из того,…
Что такое «бриф», это страшное слово, которое используют рекламные агентства? Итак – [highlight]бриф это, говоря по-русски, “задание”[/highlight], рекламный бриф, или креативный бриф – это соответственно…