Как создать стартап

Наверное, каждый начинающий предприниматель задается этой мыслью «как создать стартап». Я пробовал несколько разных направлений, и пожалуй наибольшего успеха добился с сервисом отслеживания комментариев в соцсетях, пример которого я и считаю по большому счету примером того, как это надо делать. Послушайте мой опыт, как это было в двух словах. Первое — я не сидел и […]

Зачем нужна стратегия?

Хочу привести данные исследования компании Booz & Company. В исследовании опрашивались руководители компаний в отношении стратегии.

Ценность продукта — что это такое?

Сейчас во многих материалах по маркетингу стало «модно» говорить про ценность того, что мы продаем для потребителя. Как будто раньше никто не понимал. Однако часто возникает вопрос – а что такое ценность? Это цена? Как понимать этот термин? Существует множество разных версий, мы предлагаем такую.

Оптимизация товарного портфеля — 4 типа продуктов

Оптимизация товарного портфеля возможна разными способами, расскажем сегодня об одном из них. Он подходит не только для товаров, но и для услуг. У вас должно быть 4 типа товаров/услуг: Тип первый — «магнит» — это такой товар или услуга, который заставит человека зайти к вам в торговую точку просто своим наличием. Как правило, это либо […]

Что такое Net Promoter Score (NPS) — «индекс потребительской лояльности»

Как ни странно, но Net Promoter Score или индекс потребительской лояльности достаточно редко применяется на российских предприятиях, хотя на Западе это как «дважды два», как «SWOT-анализ». На русский это обычно переводят как «индекс потребительской лояльности», оригинальное название на английском (net promoter score или NPS). Этот показатель является в западной маркетинговой мысли, одним из основных критериев, будет […]

Новый бизнес, идеи для развития старого: как придумать?

Придумать новый бизнес, идеи для развития старого — непросто. В такой ситуации часто применяют метод мозгового штурма, только извлечь из него пользу достаточно сложно. На помощь приходит метод ЗИОГИР, это аббревиатура от слов «замена», «инверсия»,  «объединение», «гиперболизация», «исключение» и «реорганизация». Вот здесь вы можете пройти короткий онлайн-курс по использованию метода ЗИОГИР в маркетинге. Как это […]

Ваша стратегия предопределена?

Не так давно я задался вопросом, а что если в большинстве случаев маркетинговая стратегия является фактически предопределенной для очень многих бизнесов и ситуаций, в которых они оказываются? Дело здесь в двух причинах: 1) Большинство ситуаций имеют “стандартные решения”, опробованные годами, другими компаниями и разложенными на полочки маркетинговыми гуру. Вы все про это слышали — про […]

Маркетинговая стратегия — что это такое?

Маркетинговая стратегия — это объяснение в терминах 4P (продукт, цена, реклама, каналы распространения) того, что вы собираетесь делать для достижения поставленных целей. Пример того, как формулируется стратегия: “Мы будем лидировать над конкурентами во всех 4-х маркетинговых P” Это конечно краткая формулировка для “общего употребления”. Она должна быть расписана подробнее: что, например, значит, лидировать в рекламе? […]

Немарочное позиционирование

Когда Вы стартуете с каким-то брендом, Вы в любом случае будете начинать с немарочного позиционирования. Почему? Потому что Ваш бренд еще только что появился, и у него не сформировалось ни имиджа, ни истории, и отношения публики…

Марочное позиционирование

Обычно различают три принципиальных метода марочного позиционирования. Все они крутятся вокруг модели аудитории в форме ядра и оболочки, и начинают работать тогда, когда у вас уже появляется какое-то созданное вами позиционирование.

PEST-анализ. Вы (скорее всего) делаете его неправильно.

Скажите, как давно Вы делали PEST-анализ (или смотрели его результаты)? Подозреваю, что достаточно давно, а может быть и… никогда?

Узнаваемость бренда — что это такое, и почему вам скорее всего не нужно думать об этом

Сейчас узнаваемость бренда часто используется в тех случаях, когда не могут обеспечить реальных результатов. Сначала, пара строк теории: что такое “узнаваемость бренда” или brand awareness по-ненашенски. Это числовой показатель (или несколько) того, насколько хорошо аудитория знает ваш бренд. При этом существует чуть более, чем много способов это считать. Так в чем же проблема? Проблема в том, […]

О чем нужно задуматься, определяя цели (бизнеса или мероприятия)

Одна из главнейших проблем, которую я наблюдаю едва ли не постоянно: это отсутствие цели. От глобальных: какой я хочу, чтобы моя фирма стала через 5/10 лет, до локальных — чего мы хотим добиться ведением своих страничек в соцсетях (за месяц, за год).

Базовые стратегии

Есть несколько базовых вариантов, о которых нужно помнить при разработке маркетинговой стратегии. Они «пригодятся» тогда, когда вы дойдете до этапа «стратегические альтернативы» и будете думать, что же делать дальше. Рассмотреть их стоит хотя бы просто для того, чтобы «освободить мозг» и начать думать дальше. Редко бывает, что какая-то из базовых стратегий просто применяется и все, […]

Что такое RFM-анализ клиентской базы

RFM-анализ направлен на то, чтобы определить ценность каждого конкретного клиента для компании. Естественно, чтобы его применить, нужно, чтобы ваши клиенты были идентифицируемы — то есть для каждой покупки вы знаете или ФИО клиента, или название организации-клиента. Кстати говоря, для этого в массовых продажах и стараются применять карты лояльности — чтобы иметь возможность идентифицировать своих покупателей […]

«Тренируйте» себя и сотрудников на «хорошо-плохо»

Давным-давно, в конце 90-х годов я работал в Российско-Британском Консалтинговом Центре. Моими руководителями были, в основном, иностранцы. Одна из вещей, которые я вынес из того, как они работали, это то, что нужно приучить себя и своих подчиненных постоянно «рефлексировать» на тему «хорошо-плохо». У нас же обычно как работа строится – все «пашут», потом раз в […]

3 соображения, о которых забывают, принимая решения

Как правило, при принятии решения люди взвешивают вопрос примерно так: «если я сделаю А, я получу вот это, а если сделаю Б – вот это». Это понятный и логичный путь, но он несколько ограничивает сознание и фокусирует нас на только на одной части вопроса. Есть полезная тактика, которая предлагает так же смотреть на вопрос через […]

Концепция MVP — что это такое?

Последнее время в статьях западных авторов, в основном, про стартапы, часто появляется такой термин как MVP, и предложение сосредоточится на этом. Давайте разберемся, что это такое.

Новое понятие – «native advertising»

Если вы периодически читаете профессиональную прессу, то вероятно, вас немного сбивает с толку появившийся в последнее время термин native advertising, поскольку не совсем понятно, что это означает. Устоявшегося перевода пока нет, иногда говорят «естественная реклама». Если по-простому, то native advertising – это реклама, которая не выглядит как реклама. То есть такая реклама, которая по форме, […]

Что такое «performance marketing»?

Возможно, вы уже слышали эти слова – «performance marketing», и наверняка услышите еще в ближайшем будущем. В конце концов, кризис развивается, рынки сжимаются, и сама жизнь заставит обратить внимание на эту концепцию. Итак, что же такое «performance marketing» — это такая концепция маркетинга, которая ставит во главу угла пару «действие – результат», и все маркетинговые […]

Яндекс.Метрика